Teknik Servis Talep Formu

Makinenizde meydana gelen arıza sonrası, aşağıdaki formun doldurulması veya bağlantıdaki formun indirilip doldurularak 0(212)549 28 95 veya 0(212)549 09 54 numaraları fakslara ulaştırılması sonucu teknik servis talebiniz alınmış olacaktır.

Arıza çağrınız, teknik servisimize iletilmiş diğer taleplere eklenerek işlem sırasına alınmaktadır. Teknik servis esnasında makine ile ilgili kişinin, makinenin yanında hazır bulunması servis verilen firmanın sorumluluğundadır.

Teknik servis hizmetinin ve garanti harici değişen yedek parçaların ödemesi, arızanın giderilmesini takiben nakden veya aynı gün havale ile tahsil edilecektir. Servis esnasında arızalı olduğu tespit edilen parçalar, tarafınızdan onay alınmak şartıyla değiştirilecektir.

 

Garanti Kapsamı

Tüm makinelerin Elektronik parçaları 1 yıl, Mekanik parçaları 2 yıl Garanti Kapsamındadır. Garanti süresi içinde;

  • Parça değişimleri ücretsiz.
  • Teknik servis hizmeti ücretsiz.
  • Ulaşım ve konaklama ücretli.
  • Program kurulumu ve eğitim ile ilgili taleplerden teknik servis ücreti alınmaktadır.

Garanti Kapsamı Harici

Garanti süresini tamamlamış veya ücret karşılığı servis talepleri;

  • Parça değişimleri ücretli.
  • Teknik servis hizmeti ücretli.
  • Ulaşım ve konaklama ücretli. (Ulaşım + (Servis x Gün))

Teknik Servis Hizmet Bedelleri

Makine Adı İstanbul İçi
Günlük Servis Bedeli
İstanbul Dışı
Günlük Servis Bedeli
Twinjet 150 USD + KDV 300 USD + KDV
Sky Air UV 350 USD + KDV 700 USD + KDV
Diğer Firmalara ait
Ecosolvent
250 USD + KDV 500 USD + KDV
Diğer Firmalara ait
UV
400 USD + KDV 800 USD + KDV
Diğer Firmalara ait
Solvent
190 USD + KDV 390 USD + KDV

Ulaşım ve Konaklama Bedeli

Ulaşım ve Konaklama bedellerinin TAMAMI MÜŞTERİYE aittir.